SDR - Júnior na Urânia Planetário ()
SDR
Remoto
Nosso SDR é responsável por recepcionar e qualificar leads gerados pelo marketing e recuperar leads antigos. Encaminhar leads para os vendedores e otimizar o processo de pré-vendas da Urânia.
SDR - Júnior
SDR
A Urânia Planetário é a maior rede de planetários itinerantes do Brasil, projetados para instigar a curiosidade e fomentar paixão pelo aprendizado. Nossa missão é inspirar crianças e jovens a explorar o universo através de experiências educativas e imersivas em Astronomia, democratizando o conhecimento com planetários itinerantes de alta qualidade. Temos mais de 10 anos de história, estamos presentes em 20 estados, e já impactamos mais de 2 MILHÕES de alunos.
- Qualificação de Leads: Acompanhar e analisar os atendimentos da IA no CRM Kommo, identificando leads qualificados. Realizar contato com leads através do Kommo com os leads que interagirem com campanhas de marketing do Instagram/whatsApp, para confirmar informações e avaliar o potencial de compra. Utilizar técnicas de qualificação para determinar se os leads se encaixam no perfil ideal de cliente da Urânia. Recuperação de Leads: Identificar e segmentar leads antigos que interagiram com campanhas de tráfego pago da Urânia. Desenvolver e executar campanhas de recuperação de leads através de mensagens diretas e outros canais (ligação/email). Reengajar leads inativos, apresentando novas ofertas e oportunidades. Otimização do Atendimento da IA: Analisar as interações da IA com os leads e identificar pontos de melhoria nos prompts. Sugerir ajustes nos prompts da IA para otimizar a qualificação e o engajamento dos leads. Encaminhamentos de Reuniões: Encaminhar os leads qualificados para os vendedores da Urânia. Garantir que os leads estejam preparados para a abordagem do vendedor, fornecendo informações relevantes sobre os serviços da empresa. Gestão do CRM: Manter o CRM Kommo atualizado com as informações dos leads, registrando interações e resultados. Utilizar o CRM para acompanhar o progresso dos leads no funil de vendas. Comunicação e Colaboração: Manter comunicação clara e eficaz com os leads, transmitindo profissionalismo e confiança. Colaborar com o time de vendas para garantir a transição suave dos leads qualificados para o funil de vendas. Colaborar com o time de marketing para garantir que os leads tenham uma boa experiência.
- Ensino médio completo. Excelente comunicação verbal e escrita. Forte capacidade de qualificação e negociação. Orientação para resultados e foco em metas. Conhecimento em sistemas CRM. Habilidade em trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Conhecimento no CRM Kommo.
- Vale Alimentação no valor de R$29,00 por dia trabalhado no cartão Caju. Convênio SESC. Plano de comissionamento OTE.