Estamos buscando um(a) Executivo(a) de Franquias sênior, com 7+ anos de experiência comprovada em expansão, gestão e desenvolvimento de redes. Alguém capaz de operar com ritmo forte, construir relacionamentos estratégicos e impulsionar resultados reais.
Aqui, não é sobre “acompanhar franqueados”.
É sobre liderar a evolução da rede, antecipar riscos, escalar operações, otimizar performance e moldar o futuro do nosso modelo de franquias.
Buscamos alguém analítico(a), resiliente, altamente estratégico(a) e com fome de crescimento — próprio e da rede.
O que buscamos:
Não buscamos alguém que só responde demandas ou faz visitas de rotina.
Buscamos alguém que consiga:
Elevar o nível da rede, desenvolvendo franqueados para alta performance.
Ler metas e indicadores como poucos — e agir rápido sobre eles.
Identificar falhas, corrigir processos e propor melhorias estruturais de imediato.
Operar com autonomia, visão estratégica e tomada rápida de decisão.
Criar padrões, metodologias, rotinas e frameworks que escalem.
Influenciar diretamente a operação e os resultados de dezenas de unidades.
Trabalhar com pressão, ritmo intenso e metas desafiadoras.
A Umbler é uma plataforma que oferece soluções de tecnologia, como hospedagem de sites, e-mail profissional e registro de domínio, para ajudar pequenas e médias empresas a ter presença online.
Além disso, oferece a ferramenta Umbler Talk, uma plataforma de atendimento via WhatsApp que permite o gerenciamento de múltiplos atendentes e a automação de respostas para centralizar a comunicação com os clientes.
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- Desenvolvimento e Alta Performance das Unidades:
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- Ser responsável pelo desempenho da rede sob sua carteira.
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- Diagnosticar gargalos operacionais, comerciais e estratégicos — e solucioná-los.
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- Definir planos de ação, cobrar execução e acompanhar evolução de forma constante.
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- Garantir disciplina operacional, aderência ao modelo e performance crescente.
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- Expansão e Abertura de Franquias:
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- Qualificar candidatos e influenciar decisões de investimento.
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- Participar da aprovação, implantação e estruturação de novas unidades.
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- Garantir que cada nova franquia atinja padrões de excelência desde o primeiro dia.
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- Otimização e Escalabilidade da Rede:
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- Identificar padrões de falha e criar soluções replicáveis.
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- Estruturar processos, rotinas, materiais e ferramentas para facilitar a operação.
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- Criar e implementar melhorias que reduzam esforço, aumentem eficiência e acelerem resultados.
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- Relacionamento Estratégico com Franqueados:
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- Atuar como consultor(a) de alto nível, mentor e parceiro de negócio.
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- Lidando com diferentes perfis — do iniciante ao avançado — mantendo profissionalismo, firmeza e clareza.
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- Enfrentar conversas difíceis quando necessário, sempre com foco no negócio.
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- Mentalidade de Dono + Execução Forte:
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- Operar com autonomia, senso de urgência e foco em impacto real.
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- Usar dados para testar hipóteses, validar estratégias e corrigir rotas rapidamente.
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- Pensar como gestor(a) de uma rede — não como suporte de franqueados.
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- Elevar o nível do sistema, ensinando, mentorando e formando melhores operadores.
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- 7+ anos de experiência comprovada em franquias: gestão de rede, expansão, consultoria de campo ou coordenação de unidades.
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- Histórico real de geração de resultados (crescimento, recuperação de unidades, implantação, etc.).
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- Capacidade analítica forte, leitura de indicadores e visão de negócio.
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- Comunicação firme, clara e orientada a tomada de decisão.
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- Organização, autonomia e domínio de prioridades.
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- Proatividade extrema para melhorar processos e operações.
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- Capacidade de trabalhar sob metas agressivas e ritmo acelerado.
- Diferenciais (não obrigatórios):
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- Experiência em franquias de tecnologia, serviços ou modelo SaaS.
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- Vivência em escalar redes ou recuperar unidades de baixa performance.
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- Conhecimento em CRM, BI e metodologias de gestão de performance.
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- Salário compatível + auxílio home office.
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- Premiações por performance.
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- Day off no aniversário.
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- Plano de saúde, odontológico e Gympass.
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- Kit onboarding + kit home office.